“現(xiàn)在征地養(yǎng)老醫(yī)藥費報銷太方便了！”近日，家住新涇鎮(zhèn)的黃先生在辦理事務時，為其母親咨詢有關征地養(yǎng)老醫(yī)藥費報銷事宜。新涇鎮(zhèn)社區(qū)事務受理服務中心工作人員向黃先生介紹征地養(yǎng)老服務“一件事”為免申即享，指導黃先生通過“掌上查、網(wǎng)上查”為其母親查詢2023年3月醫(yī)藥費報銷情況，黃先生對征地養(yǎng)老服務“一件事”連連稱贊。

從耗時耗力跑動到現(xiàn)在的免申即享，讓黃先生喜出望外的改變得益于“隨申辦”長寧旗艦店推出的征地養(yǎng)老服務“一件事”，區(qū)級統(tǒng)籌征地養(yǎng)老人員在線就可以查詢生活費、大病幫困、醫(yī)藥費報銷等事項，大幅度減少居民自行前往街鎮(zhèn)報銷點遞交紙質發(fā)票等環(huán)節(jié)，構建“無紙化、不見面”的“直接計算生成報銷”免申即享的辦理模式，真正把便利帶給社區(qū)居民。

為進一步推動“一網(wǎng)通辦”工作向著居民所期所盼前行，在區(qū)府辦、區(qū)人社局的大力支持與指導下，新涇鎮(zhèn)攜手長寧區(qū)社會保障服務中心，通過線上媒體宣傳、線下“一對一”告知模式，將這一惠民政策送進社區(qū)，送到居民手中，有效推進征地養(yǎng)老服務“一件事”工作走深走實。

目前，新涇鎮(zhèn)區(qū)級統(tǒng)籌征地養(yǎng)老人員人數(shù)占比全區(qū)第一。為此，新涇鎮(zhèn)及時開展專題培訓，并依托政務服務延伸點開展多點位宣傳，充分發(fā)揮“新幫辦”服務能效，幫辦專員們手把手地指導居民通過“隨申辦”長寧旗艦店老年人“一站式”服務模塊中的征地養(yǎng)老服務“一件事”進行在線查詢，全面提升征地養(yǎng)老服務“一件事”的服務質效。

圖片來源于新涇鎮(zhèn)社區(qū)事務受理服務中心

撰稿：程清慧

編輯：高　琴

責編：顏文彬

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