在這里，想法得以表達(dá)，問題得到回應(yīng)！新華社區(qū)的外賣小哥們有了“心”家
發(fā)布時(shí)間：2024-02-04
春節(jié)將至，不少來滬工作的快遞員、外賣員堅(jiān)守崗位，為這個(gè)城市的運(yùn)轉(zhuǎn)默默奉獻(xiàn)著自己的力量。而他們，在新華路街道牛橋居民區(qū)，有著“第二個(gè)家”……
“祝福你們，開開心心過個(gè)安全年……”日前，牛橋居委會里喜氣洋洋、熱鬧非凡。原來，這里正在舉行“小哥休息室·過個(gè)安全年”主題聯(lián)歡會。通過安全知識問答，讓外賣員、快遞員學(xué)習(xí)有用的安全知識，還以抽獎(jiǎng)的方式給大家送上了節(jié)日小禮物。“我在上海沒有親人，很久都沒有過團(tuán)圓的感覺了，這次來到小哥休息室提前過年，就像回到了‘第二個(gè)家’！”快遞員江師傅說。
其實(shí)，這次主題聯(lián)歡會只是快遞、外賣小哥們在牛橋“小哥休息室”享受各項(xiàng)服務(wù)的縮影。主題教育以來，牛橋居民區(qū)黨總支在新華路街道黨工委的指導(dǎo)下，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，搭建交流平臺、開展主題活動(dòng)、提供陣地保障和各類資源支持……深化新興領(lǐng)域黨建工作，聚焦企業(yè)發(fā)展和群眾所需，不斷推出暖心服務(wù)和一系列舉措，在凝聚更多新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)企業(yè)和新就業(yè)群體的同時(shí)，充分激活他們的力量，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升社會治理能級。
構(gòu)建交流平臺“聚人心”
快遞員、外賣配送員……隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)方式逐漸多樣化，這些穿梭于街頭巷尾的身影日益成為城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的一環(huán)。“居住在牛橋的快遞小哥很多，但彼此間并不熟悉，由于工作時(shí)間的不穩(wěn)定性，就算是住在同一個(gè)地方的兩人也只是點(diǎn)頭之交，這讓他們難以真正融入到社區(qū)生活中。”牛橋居民區(qū)黨總支書記王彥介紹，為了增強(qiáng)快遞小哥們的歸屬感，牛橋居民區(qū)黨總支牽頭成立了“小哥休息室”交流平臺。
有了“小哥休息室”，快遞、外賣小哥們空閑時(shí)間可以坐下來彼此交流、相互了解。快遞小哥喻波開心地告訴記者，交流平臺的構(gòu)建，讓他在這里認(rèn)識到來自全國各地的朋友，還見到了老鄉(xiāng)，一下子就讓他在上海找到了親切感。
王彥說，“小哥休息室”其實(shí)也是一個(gè)“議事廳”，大家聚在這里可以探討生活工作中遇到的困難和需要的幫助。2023年夏天，上海連續(xù)數(shù)日高溫，用電消防安全成了關(guān)注事項(xiàng)。小哥們提出心中的擔(dān)憂后，牛橋居民區(qū)黨總支聯(lián)合社區(qū)黨群服務(wù)中心、街道平安辦等組團(tuán)以“新就業(yè)群體用電防火、安然度夏”為主題開展了系列活動(dòng)；逐層開展安全隱患排查，檢查入戶電源、漏電保護(hù)裝置，及時(shí)更換破舊老化電線，在樓道顯眼處安置滅火器材、張貼安全小標(biāo)語等，還針對電動(dòng)車充電的剛性需求，在一樓停車區(qū)安裝了一排具有自動(dòng)斷電、過載保護(hù)功能的掃碼充電樁。“我們會將他們的心聲都記錄下來，通過黨建聯(lián)建，盡最大的努力找尋解決的途徑。”交流平臺的搭建，不僅打破了快遞小哥們物理與心理的壁壘，也讓他們能夠與同行以及社區(qū)居民交流互動(dòng)，增進(jìn)相互之間的理解與感情，更好地融入到社區(qū)中。
提供服務(wù)便利“暖情誼”
交流平臺搭建后，牛橋居民區(qū)黨總支又開始著手利用這個(gè)平臺為快遞小哥們提供生活服務(wù)和工作便利。一方面統(tǒng)籌黨群、市場、社會、區(qū)域單位等各方面資源，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)力量，豐富體育、休閑、購物、理發(fā)、食宿等生活便利服務(wù)，解決新就業(yè)群體衣食住行問題。另一方面，依托陣地空間，提供智能充電、快速換電、學(xué)歷晉升、技能培訓(xùn)等與工作緊密相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目，為新就業(yè)群體的工作便利提供支持。
此外，牛橋居民區(qū)黨總支還制定方案，每月定期在“小哥休息室”開展主題活動(dòng)，每一期活動(dòng)主題由大家商討決定，圍繞生活和工作各個(gè)方面提出疑慮或建言獻(xiàn)策。牛橋居民區(qū)黨總支還組織才藝表演、看電影等文體活動(dòng)。在2023年7月的夏日納涼活動(dòng)中，不僅準(zhǔn)備了唱歌節(jié)目，還精心穿插了20分鐘防火知識宣傳，鼓勵(lì)快遞、外賣小哥們現(xiàn)場學(xué)習(xí)使用滅火器材。楊久紅是新入職的快遞小哥，半年前搬到牛橋居民區(qū)，對于黨總支的這些活動(dòng)安排，他深有感觸，“在這里，大家內(nèi)心的很多想法得以表達(dá)，提出的問題也能得到回應(yīng)，提出的意見建議被考慮和采納，能解決實(shí)際問題。”
綜合關(guān)懷教育“提素養(yǎng)”
牛橋居民區(qū)黨總支了解到，很多快遞、外賣小哥們有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的迫切需求，因此，充分考慮小哥們的工作特性和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，用好每期的主題活動(dòng)，在送件休閑時(shí)段組織大家參加集中學(xué)習(xí)和活動(dòng)，加強(qiáng)對他們的日常聯(lián)絡(luò)管理。同時(shí)，利用空間陣地和網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)行線上線下雙覆蓋。
在此過程中，牛橋居民區(qū)發(fā)現(xiàn)，有些小哥積極性很高，踴躍參與社區(qū)志愿活動(dòng)。牛橋居民區(qū)黨總支大力推動(dòng)黨員小哥亮出身份、示范表率，引導(dǎo)更多快遞、外賣小哥愛崗敬業(yè)、多做貢獻(xiàn)。王彥說，居民區(qū)黨總支還十分注重行業(yè)內(nèi)外雙聯(lián)動(dòng)，依托區(qū)域資源優(yōu)勢，為快遞、外賣小哥定制集學(xué)歷晉升、技能培訓(xùn)、文化陶冶、政策服務(wù)等為一體的學(xué)習(xí)體系，讓更多快遞小哥積極參加各類文化活動(dòng)。
共建共治共享“齊參與”
新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體來源廣泛、流動(dòng)性強(qiáng)、聯(lián)系面廣，這些特點(diǎn)與基層社會治理面廣、治理點(diǎn)多、條線復(fù)雜等需求相契合。為此，牛橋居民區(qū)黨總支通過進(jìn)一步深化居民區(qū)黨建、“兩新”組織黨建、區(qū)域化黨建的融合互動(dòng)，進(jìn)一步提升治理能級，引導(dǎo)新就業(yè)群體有序參與社會治理，形成共建共治共享新格局。
此外，牛橋居民區(qū)黨總支還大力引導(dǎo)新就業(yè)群體在基層社會治理中當(dāng)好“民意信息員、文明勸導(dǎo)員、平安巡查員、志愿服務(wù)員”。春節(jié)前，許多快遞、外賣小哥自愿報(bào)名成為社區(qū)的巡邏志愿者。“參與到社區(qū)治理當(dāng)中，讓我們也能為社區(qū)的美好建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，更讓我們有了一種‘家’的歸屬感！”外賣員趙師傅說。
據(jù)悉，接下來，牛橋居民區(qū)黨總支將繼續(xù)圍繞解決新就業(yè)群體的后顧之憂和發(fā)展之盼，堅(jiān)持從服務(wù)切入，從滿足新就業(yè)群體急難愁盼的問題需求入手，為新就業(yè)群體提供勞動(dòng)權(quán)益保障和政策支持。根據(jù)共同反映的政策、福利、權(quán)益等方面的訴求，聯(lián)合區(qū)職能部門，為新就業(yè)群體提供專業(yè)咨詢、安全培訓(xùn)、職工權(quán)益、法律援助等服務(wù)。
圖片來源于新華路街道
撰稿：甘力心
編輯：竺嘉茹
責(zé)編：高 琴
*轉(zhuǎn)載請注明來源于“上海長寧”